為使歐美設施能充分為本地區客戶瞭解及操作維修，我們培訓了一批工程師來服務華語地區客戶，除了中文手冊提供外，更加強訓練園區員工之操作及維修能力使能有自力處理初期故障排除及日常維修之專長。

除了24hr電話、e-mail解答問題之外，我們更提供24hr到場之服務以方便客戶之須求。